在数字化浪潮重塑产业格局的当下，前沿技术正成为驱动企业创新与行业变革的战略性引擎。过去一年，砼联科技以技术前瞻性布局为核心，通过构建"AI智能中枢+专家智库"双轮驱动的服务体系，实现了服务模式从传统到智能的跨越式升级。

该体系创新性地融合AI即时普惠与专家深度服务：智能中枢通过自然语言处理与机器学习技术，实现80%标准化流程及常见咨询的毫秒级响应，为客户提供7×24小时无缝衔接的智能服务；专家团队则聚焦高价值场景，通过需求洞察与数据建模，为复杂业务提供定制化解决方案与战略级咨询服务。

通过这一创新实践，企业不仅显著提升了服务效率与覆盖广度，更推动服务模式从"被动响应"到"主动预测"、从"经验驱动"到"数据智能"的范式转变。标志着平台服务正式进入智能化、规模化、价值化的全新发展阶段。

?什么是AI知识库？

砼联科技的AI知识库深度融合了混凝土产业数据信息服务需求与业务特点，通过人工智能技术，为您提供：

即时问答：关于融资、支付、票据贴现等数据信息服务产品的详细说明

方案解析：针对混凝土行业特性的数据信息服务支持方案解读

流程指导：各项业务办理步骤的清晰指引

?为什么您需要它？

省时高效：无需等待人工客服，秒级获取专业解答

精准专业：基于混凝土行业数据信息服务知识库，量身定制

随时随地：24小时在线服务，打破时间限制

持续进化：系统不断学习优化，提供越来越精准的服务

?如何使用？

1.访问砼联科技官方网站

2.在侧边工具栏中找到“AI知识库”入口

3.输入您想了解的任何问题，如：“申请订单融资需要哪些材料？”“最新票据贴现利率是多少？”“如何申请供应链融资服务？”

?试试这些提问方式：

“哪些银行支持B2B支付？”

“请告诉我通过E信通申请融资需要如何操作？”

“今日最低贴现利率是多少？”

在AI与数字化技术的深度融合下，砼联科技的服务响应速度、流程标准化、用户体验等方面均取得显著提升。客户可通过官方网站无缝接入AI知识库，获取即时、专业的业务支持，同时，数据信息服务的全流程数字化升级为用户开辟了高效便捷的"绿色通道"。

面向未来，砼联科技将以"技术+场景"双轮驱动，持续深化AI在风控预警、智能推荐等领域的创新应用，迭代升级数字化金融产品矩阵，并着力构建开放共享、协同共生的智慧行业生态平台。

砼联科技始终坚信，技术不仅是效率工具，更是重塑行业格局的战略支点。未来，企业将以更开放的姿态拥抱前沿技术，推动其在业务场景中的深度落地，为客户创造可感知、可量化的价值，携手迈向智能化、数字化的新纪元。

如有任何使用反馈或建议，欢迎随时联系砼联科技客服团队。您的意见将帮助企业不断改进服务。